การบริหารจัดการที่มีคุณภาพของคณะ และสถาบัน มีเกณฑ์ 7 ข้อเท่ากัน p.97,118

เกณฑ์ทั้ง 7 ข้อของคณะและสถาบัน มีความคล้ายคลึงกัน .. ต้องทำครบ 7 ข้อจึงจะได้ 5 คะแนนเต็ม 
1. มีแผนกลยุทธ์ที่มาจากผลการวิเคราะห์ SWOT ที่เชื่อมกับวิสัยทัศน์ 
2. วิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน 
3. บริหารความเสี่ยง ตามพันธกิจ และลดระดับความเสี่ยงลง 
4. บริหารตามหลักธรรมาภิบาล 10 ประการ 
5. การจัดการความรู้ด้านการผลิตและด้านการวิจัย 
6. ติดตามแผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร 
7. มีการประกันคุณภาพตามระบบและกลไก

เสนอกิจกรรมที่จะผ่านเกณฑ์ระบบทั้ง 7 ตัวบ่งชี้

มี 7 ตัวบ่งชี้ที่ใช้เกณฑ์เหมือนกัน มากกว่าครึ่งหนึ่งในเกณฑ์ระดับหลักสูตร (7 ใน (13 + 1)) จึงต้องเข้าใจในรายละเอียดเพื่อให้ได้คะแนนเต็ม 5 จากทั้ง 7 ตัวบ่งชี้ ซึ่งจำเป็นต้องมีคนทำงานร่วมกันในแต่ละเกณฑ์ พร้อมหลักฐานที่ชัดเจน
1. มีระบบ มีกลไกเสนอว่า .. ต้องมีเอกสารที่แสดงถึงขั้นตอนที่หมายถึงระบบ แล้วประกาศให้ทราบโดยทั่วกัน การจะเป็นระบบที่สมบูรณ์ต้องมีขั้นตอนที่สะท้อนกิจกรรมเรื่อง input, process, output และ outcome โดยเฉพาะ outcome จะต้องสะท้อนว่าผลที่ได้กลับมาแล้ว จะนำไปสู่การพัฒนาเป็น input ใหม่ได้อย่างไร ตัวอย่าง ระบบและกลไกงานทำนุบำรุงศิลปฯ ที่แสดงถึงคน กิจกรรม และผล แล้วได้ outcome ซึ่งหมายถึงการนำผลประเมินมาปรับปรุงแผนงาน ระบบ กลไก และกระบวนการ
ซึ่งหลักฐานน่าจะเป็นเอกสารประกาศขั้นตอน และคำสั่งแต่งตั้ง และรายงานการนำผลประเมินมาปรับปรุงระบบใหม่
+ ระบบมักใช้ flowchart แต่ถ้าเขียนด้วย sequence diagram จะมีความชัดเจนมาก
+ บล็อก : ตัวอย่างระบบที่มีองค์ประกอบของระบบ หรือกระบวนการ
2. มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินการเสนอว่า .. หากมีระบบและกลไก ก็ต้องมีรายงานการประชุม หรือการทำงาน หรือหลักฐานว่าทำอะไร ที่ไหน เมื่อไร อย่างไร และเป็นการทำงานอย่างสมเหตุสมผลตามขั้นตอน หากไม่มีหลักฐานก็แสดงว่าไม่ได้ทำ
ซึ่งหลักฐานน่าจะเป็นรายงาน ภาพถ่าย หรือบันทึกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
3. มีการประเมินกระบวนการเสนอว่า .. เนื่องจากกระบวนการเป็นรายละเอียดของแต่ละขั้นตอน ทำให้การประเมินสามารถทำได้หลายวิธี แต่เสนอว่าใช้การประชุมประเมินผลแบบ KM โดยการมีส่วนร่วมของผู้เกี่ยวข้องมาสะท้อนปัญหา และข้อค้นพบ เป็นการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ที่อาจมีข้อมูลประกอบ อาทิ แบบสอบถามความพึงพอใจ + ข้อมูลจากกล่องรับความคิดเห็น + สรุปการดำเนินงานในแต่ละกระบวนการ แล้วนำมาพูดคุย ที่มีลำดับตามขั้นตอน และกระบวนการที่แต่ละคนรับผิดชอบ สิ่งที่ได้อาจเป็นจุดเด่น แนวทางแก้ปัญหา หรือข้อเสนอแนะ ที่มีการบันทึกที่ชัดเจน
ซึ่งหลักฐานน่าจะเป็นรายงานการประชุมประเมินกระบวนการ
4. มีการปรับปรุง/พัฒนา/กระบวนการจากผลการประเมินเสนอว่า .. เมื่อได้ข้อมูลจุดเด่น ข้อเสนอแนะ โอกาสในการพัฒนา แนวทางแก้ปัญหา หรือประเด็นปัญหาที่มาจากเวทีประเมินกระบวนการ ก็จัดการประชุมสรุปผลที่นำรายงานผลการประเมิน มาสรุปว่ามีประเด็นอะไรบ้าง ปัญหาใดต้องแก้ไขอย่างไร อะไรเป็นจุดเด่นที่ต้องรักษา กิจกรรมใดต้องเปลี่ยนแปลง ผลการประชุมอาจได้แผนการปรับปรุง สรุปแนวทางแก้ไข เป็นขั้นตอน หรือกระบวนการใหม่ที่สะท้อนการพัฒนาระบบ
ซึ่งหลักฐานน่าจะเป็นรายงานการประชุมสรุปผล
5. มีผลจากการปรับปรุงเห็นชัดเจนเป็นรูปธรรมเสนอว่า .. เมื่อมีการปรับปรุงจากผลการประเมินก็ต้องมีหลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าก่อนปรับปรุง และหลังปรับปรุงมีความแตกต่างกันอย่างไร
ซึ่งหลักฐานน่าจะเป็นรายงานการประชุมสรุปผล ที่ระบุชัดเจนว่าก่อนและหลังต่างกันอย่างไร
6. มีแนวทางปฏิบัติที่ดี โดยมีหลักฐานเชิงประจักษ์ ยืนยัน และกรรมการผู้ตรวจประเมินสามารถให้เหตุผลอธิบายการเป็นแนวปฏิบัติที่ดีได้ชัดเจน

ตัวอย่างระบบการเรียนในหลักสูตรระดับอุดมศึกษา ตามปฏิทินการศึกษา


การเป็นนักศึกษาในสถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษา มักจะได้รับทราบถึงประกาศระบบการเรียนในแต่ละหลักสูตร ซึ่งมีขั้นตอนที่ได้รับจากอาจารย์ที่ปรึกษา เพื่อให้นักศึกษารู้ว่ามีขั้นตอนอย่างไรในแต่ละภาคเรียน ตัวอย่างนี้ล้อตาม ปฏิทินการศึกษา มีขั้นตอนดังนี้
1. เข้าพบอาจารย์ที่ปรึกษา 1 สัปดาห์ก่อนเปิดภาคเรียน
2. ยื่นลงทะเบียนเรียน ที่สำนักทะเบียน
3. ยื่นขอเพิ่ม/ขอเลิกวิชาเรียน ที่สำนักทะเบียน
4. เข้าเรียนตามกำหนดการ และสถานที่ในแต่ละวิชา
5. เข้าสอบกลางภาค
6. ยื่นขอเพิกถอนวิชา กรณีไม่พร้อม ที่สำนักทะเบียน
7. เข้าสอบปลายภาค
8. เข้าสอบ English Proficiency Test
9. เข้าสอบ IT Examination ก่อนขึ้นปีการศึกษาที่ 3
10. เข้าประเมินการเรียนการสอนแต่ละวิชา ผ่านเว็บไซต์ (หลักสูตร 5.3)
11. เข้าประเมินสิ่งสนับสนุนการเรียนการสอน ผ่านเว็บไซต์ (หลักสูตร 6.1)
12. เข้าประเมินการบริการนักศึกษา ผ่านเว็บไซต์ (คณะ 1.5)
13. นำผลการเรียนมาพิจารณาวางแผนในภาคเรียนต่อไป

ตัวอย่างกระบวนการสหกิจศึกษา







             จากหนังสือประมวลสาระชุดฝึกอบรม สหกิจศึกษา ที่จัดทำโดยสมาคมสหกิจศึกษาไทย เมื่อปี 2552 พบว่าหน้า 52 มี แผนภูมิแสดงกระบวนการสหกิจศึกษาของสถานศึกษา เขียนแบบ mindmap ที่มองดูแล้วเป็นระบบที่มีทั้ง input process output และ outcome ที่ส่งกลับไปยังสถานประกอบการ และสถานศึกษาหลังเสร็จสิ้นการดำเนินงาน ในส่วนของก่อนเข้าสหกิจศึกษามีการเตรียมการ 9 ขั้นตอน คือ การเตรียมความพร้อมให้นักศึกษา การพิจารณาคุณสมบัตินักศึกษา การจัดหางานคุณภาพ การประกาศงานให้นักศึกษาทราบ การคัดเลือกนักศึกษา การประกาศผลการคัดเลือก การประชุมร่วมกันระหว่างคณาจารย์นิเทศ ผู้นิเทศงาน และนักศึกษา การประกันอุบัติเหตุให้นักศึกษา การทำจดหมายส่งตัวนักศึกษา และหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถ คลิ๊กเข้าไปอ่านในเอกสารได้ 



ต้นทุนต่อหน่วย กับข้อมูลในฐานข้อมูล

ต้นทุนต่อหน่วย กับข้อมูลในฐานข้อมูลเกณฑ์ที่ 2 ตัวบ่งชี้ 5.1 ระดับคณะ ระบุว่าให้วิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน มีการคำนวณต้นทุนต่อหน่วยในแต่ละหลักสูตร ซึ่งเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของสกอ. ที่มีบริการข้อมูลประกอบการวางแผนเพื่อการศึกษาต่อระดับอุดมศึกษา สามารถสืบค้นข้อมูลค่าใช้จ่ายแต่ละหลักสูตรของทุกสถาบัน โดยกำหนดปี ประเภทสถาบัน ชื่อสถาบัน หลักสูตร และสาขา

http://www.gotouni.mua.go.th/web/ctrProgram.php
ในหนังสือประมวลสาระชุดฝึกอบรม สหกิจศึกษา ที่จัดทำโดยสมาคมสหกิจศึกษาไทย เมื่อปี 2552 พบว่าหน้า 52 มี แผนภูมิแสดงกระบวนการสหกิจศึกษาของสถานศึกษา เขียนแบบ mindmap ที่มองดูแล้วเป็นระบบที่มีทั้ง input process output และ outcome ที่ส่งกลับไปยังสถานประกอบการ และสถานศึกษาหลังเสร็จสิ้นการดำเนินงาน ในส่วนของก่อนเข้าสหกิจศึกษามีการเตรียมการ 9 ขั้นตอน คือ การเตรียมความพร้อมให้นักศึกษา การพิจารณาคุณสมบัตินักศึกษา การจัดหางานคุณภาพ การประกาศงานให้นักศึกษาทราบ การคัดเลือกนักศึกษา การประกาศผลการคัดเลือก การประชุมร่วมกันระหว่างคณาจารย์นิเทศ ผู้นิเทศงาน และนักศึกษา การประกันอุบัติเหตุให้นักศึกษา การทำจดหมายส่งตัวนักศึกษา และหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถ คลิ๊กเข้าไปอ่านในเอกสารได้

ประเด็น - การเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 (21st Century Learning)

ตัวบ่งชี้ 3.2 เกณฑ์ที่ 1 ประเด็นที่ 3 "การพัฒนาศักยภาพนักศึกษาและการเสริมสร้างทักษะการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21"

แนวคิดทักษะแห่งอนาคตใหม่: การเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 (21st Century Learning)
และกรอบแนวคิดเพื่อการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21  (Framework for 21st Century Learning)
กรอบนี้อ้างถึงรูปแบบ (Model) ที่พัฒนามาจากเครือข่ายองค์กรความร่วมมือเพื่อทักษะแห่งการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 (Partnership For 21st Century Skills) 
+ http://www.p21.org/our-work/p21-framework
+ http://www.vcharkarn.com/varticle/60454
+ http://www.thaiall.com/blog/admin/4739/ (NTU Skill)